Sobre
A flydubai é uma companhia aérea pertencente ao governo do Dubai, conhecida pelas suas tarifas acessíveis e de baixo custo, e opera no Terminal 2 do Aeroporto de Dubai, onde está localizada a sua sede.

Desde 2008, a flydubai tem transportado passageiros para vários destinos globais, incluindo África, Europa, Ásia Central, os países do GCC, o Médio Oriente, o subcontinente indiano e o Sudeste Asiático. A flydubai é uma companhia aérea irmã da Emirates, pois ambas pertencem ao governo do Dubai. No entanto, as duas companhias aéreas operam de forma independente.

Prémios
A flydubai foi premiada como a Melhor Companhia Aérea de Baixo Custo nos Business Traveller Middle East Awards em 2019 e 2021. Também recebeu o prémio de Operadora de Carga Aérea do Ano no Logistics Middle East Awards 2019.

Voos Internacionais da flydubai
Com a crescente procura e a expansão contínua da sua rede, a flydubai continua a adicionar novos destinos, oferecendo rotas de voos económicas por África, Europa, Ásia Central, os países do GCC, o Médio Oriente, o subcontinente indiano e o Sudeste Asiático.

A flydubai está comprometida em tornar a sua experiência de viagem mais acessível e confortável. Com preços de bilhetes para destinos populares, como o Paquistão, a partir de apenas 270 AED, a flydubai continua a oferecer conforto e conveniência aos preços mais acessíveis.

Classe de Viagem
Pode escolher entre duas classes de viagem:

Classe Económica: Na classe económica, pode relaxar em assentos especificamente projetados para o seu conforto, com uma pequena almofada de apoio para a cabeça e espaço adicional para as pernas, permitindo-lhe esticar-se e relaxar durante o voo. Também pode pagar um custo adicional para ter ainda mais espaço para as pernas. A classe económica oferece outras comodidades, como entretenimento a bordo, onde pode escolher entre filmes, programas de TV, música e jogos para se manter entretido. Pode selecionar diferentes tipos de refeições para consumir a bordo. Estão disponíveis pacotes de Wi-Fi para que possa acompanhar os seus e-mails ou comunicar com amigos e família.
Classe Executiva: Na classe executiva, viajará em um assento espaçoso feito de couro italiano especial, com espaço adicional para as pernas, proporcionando-lhe conforto extra. Pode até descansar bem, graças ao assento reclinável que se transforma em cama. Também pode adquirir um pacote de Wi-Fi a bordo para se manter atualizado com os seus e-mails, trabalho e reuniões. Entretenimento a bordo e refeições deliciosas, juntamente com bebidas frescas, estão disponíveis para ajudá-lo a relaxar e fazer uma pausa no trabalho.

Franquia de Bagagem
Na Classe Económica, a franquia de bagagem varia:

Lite: Bagagem de mão até 7 kg, é necessário pagar pelo despacho de bagagem.

Value: Bagagem de mão até 7 kg, bagagem despachada até 20 kg.

Flex: Bagagem de mão até 7 kg, bagagem despachada até 30 kg.

Na Classe Executiva, pode desfrutar de uma franquia de bagagem ainda maior, com bagagem de mão até 14 kg e bagagem despachada até 40 kg.

Assistência a Bordo

Se precisar de assistência especial durante o voo, a flydubai oferece vários tipos de serviços para passageiros, facilitando a sua experiência e garantindo o seu conforto durante o voo. Pode encontrar mais detalhes sobre o suporte a bordo no site oficial da flydubai.

Check-in
A flydubai oferece duas formas de realizar o check-in: online ou no aeroporto. Se preferir fazer o check-in online sem complicações, siga os passos abaixo:

1. Acesse a página de check-in online da flydubai.
2. Insira o número da sua reserva.
3. Insira o aeroporto de partida.
4. Insira o seu apelido.
5. Clique no botão ‘Check-in’.

Programa de Passageiros Frequentes
A flydubai possui um programa de passageiros frequentes chamado ‘Emirates Skywards’, onde acumula Milhas Skywards ao voar tanto com a flydubai quanto com a Emirates.

Existem várias maneiras de gastar as suas Milhas Skywards com a flydubai. Pode usá-las para pagar voos, adquirir serviços adicionais, refeições pré-encomendadas a bordo e até hotéis e outras atividades de lazer em todo o mundo, em parceria com a Emirates Skywards.

Reembolsos e Cancelamentos
Se reservar um voo e cancelar a sua reserva dentro de 24 horas, poderá obter um reembolso total sem custos adicionais de cancelamento, dependendo do tipo de tarifa do voo. Veja abaixo os passos para solicitar um reembolso caso queira cancelar a sua reserva:

1. Visite o site oficial da flydubai.
2. Insira o seu nome de utilizador e senha para fazer login na sua conta.
3. Procure a seção “Gerir a Sua Reserva” na página inicial.
4. Acesse essa seção e clique nela.
5. Aparecerá uma lista com os voos reservados no ecrã.
6. Selecione a reserva da flydubai que deseja cancelar.
7. Uma mensagem pop-up será exibida no ecrã pedindo a confirmação da sua escolha.
8. Clique em “Sim” para continuar.
9. O seu bilhete flydubai será cancelado, e receberá um e-mail de confirmação.