Về
flydubai là hãng hàng không thuộc sở hữu của chính phủ Dubai, nổi tiếng với mức giá vé rẻ và phải chăng, hoạt động tại Terminal 2 của Sân bay Dubai, nơi đặt trụ sở chính của hãng.

Kể từ năm 2008, flydubai đã đưa hành khách đến nhiều điểm đến trên toàn cầu, bao gồm châu Phi, châu Âu, Trung Á, GCC, Trung Đông, tiểu lục địa Ấn Độ và Đông Nam Á. flydubai là một hãng hàng không chị em với Emirates, vì cả hai đều thuộc sở hữu của Chính phủ Dubai. Tuy nhiên, cả hai hãng hàng không này hoạt động độc lập.

Giải thưởng
flydubai đã được trao tặng giải thưởng Hãng Hàng Không Giá Rẻ Tốt Nhất trong khuôn khổ Giải thưởng Business Traveller Middle East Awards vào các năm 2019 và 2021. Hãng cũng giành giải thưởng Nhà Vận Chuyển Hàng Không Của Năm tại Giải thưởng Logistics Middle East Awards 2019.

Các chuyến bay quốc tế flydubai
Với nhu cầu ngày càng tăng và mạng lưới không ngừng mở rộng, flydubai tiếp tục thêm các điểm đến mới vào mạng lưới của mình bằng cách mở các tuyến bay giá rẻ đến các điểm đến ở châu Phi, châu Âu, Trung Á, GCC, Trung Đông, tiểu lục địa Ấn Độ và Đông Nam Á.

flydubai cam kết mang đến trải nghiệm du lịch với chi phí hợp lý và thoải mái. Với mức giá vé đến nhiều điểm đến phổ biến như Pakistan bắt đầu từ chỉ AED 270, flydubai vẫn tiếp tục mang lại sự thoải mái và tiện lợi với mức giá phải chăng nhất.

Lớp Hạng Vé
Bạn có thể chọn giữa hai lớp hạng vé:

Hạng Phổ Thông: Trong hạng phổ thông, bạn có thể thư giãn trên ghế được thiết kế đặc biệt cho sự thoải mái của riêng bạn với một chiếc gối nhỏ và không gian duỗi chân thêm để bạn có thể kéo dài và thư giãn trong suốt chuyến bay. Bạn cũng có thể trả thêm phí nếu muốn có thêm không gian cho chân. Hạng phổ thông còn có các tiện nghi khác mà bạn có thể tận hưởng, như hệ thống giải trí trên chuyến bay cho phép bạn chọn các bộ phim, chương trình truyền hình, âm nhạc và trò chơi để giải trí. Bạn có thể chọn các loại thức ăn khác nhau để thưởng thức trên máy bay. Các gói Wi-Fi cũng được cung cấp để bạn có thể kiểm tra email hoặc liên lạc với bạn bè và gia đình.
Hạng Thương Gia: Với hạng thương gia, bạn có thể bay với một ghế rộng rãi được làm từ da Ý đặc biệt và có thêm không gian cho chân, mang lại sự thoải mái thêm để bạn tận hưởng chuyến bay và có thể nghỉ ngơi với ghế có thể ngả thành giường phẳng. Bạn cũng có thể mua gói Wi-Fi trên chuyến bay để cập nhật email, công việc và các cuộc họp. Các dịch vụ giải trí và đồ ăn nhẹ như bữa ăn ngon và thức uống tươi mát cũng được cung cấp để bạn có thể thư giãn và nghỉ ngơi khỏi công việc.

Giới Hạn Hành Lý
Ở hạng phổ thông, giới hạn hành lý được phân loại theo từng gói vé:

Lite: Hành lý xách tay tối đa 7 kg, phí được yêu cầu cho hành lý ký gửi

Value: Hành lý xách tay tối đa 7 kg, hành lý ký gửi tối đa 20 kg

Flex: Hành lý xách tay tối đa 7 kg, hành lý ký gửi tối đa 30 kg.

Ở hạng thương gia, bạn có thể hưởng một mức giới hạn hành lý lớn hơn với hành lý xách tay tối đa 14 kg và hành lý ký gửi tối đa 40 kg.

Hỗ trợ trên chuyến bay

Nếu bạn cần sự hỗ trợ đặc biệt trong suốt chuyến bay, flydubai cung cấp các dịch vụ hành khách khác nhau để giảm bớt sự phiền toái và đảm bảo sự thoải mái cho bạn trong chuyến bay. Bạn có thể tìm thêm thông tin về hỗ trợ trên chuyến bay của flydubai trên trang web của hãng.

Thủ tục Check-in
flydubai cung cấp cho bạn hai cách để làm thủ tục check-in: trực tuyến hoặc tại sân bay. Nếu bạn muốn làm thủ tục trực tuyến mà không gặp rắc rối, bạn có thể làm theo các bước sau:

1. Truy cập trang web check-in trực tuyến của flydubai.
2. Nhập số tham chiếu đặt chỗ của bạn.
3. Nhập sân bay khởi hành của bạn.
4. Nhập họ của bạn.
5. Nhấn nút ‘Check-in’. <//br>
Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết
flydubai có chương trình khách hàng thân thiết mang tên ‘Emirates Skywards’, và bạn sẽ kiếm được Skyward Miles nếu bay với flydubai hoặc Emirates.

Có nhiều cách để bạn sử dụng Skyward Miles với flydubai. Bạn có thể sử dụng để thanh toán cho chuyến bay của mình, mua thêm dịch vụ, các bữa ăn đã đặt trước trên máy bay, thậm chí là đặt khách sạn và các hoạt động giải trí khác trên toàn thế giới đã hợp tác với Emirates Skywards.

Hoàn Tiền & Hủy Chuyến Bay
Nếu bạn đặt chuyến bay và hủy ngay trong vòng 24 giờ, bạn có thể nhận lại toàn bộ số tiền và sẽ không bị tính phí hủy chuyến tùy theo loại vé của bạn. Dưới đây là các bước để nhận hoàn tiền nếu bạn muốn hủy đặt chỗ:

1. Truy cập trang web chính thức của flydubai.
2. Bạn sẽ phải nhập tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản của mình.
3. Tìm phần “Quản lý đặt chỗ” trên trang chủ.
4. Nhấn vào phần đó.
5. Bạn sẽ thấy danh sách các chuyến bay đã đặt trên màn hình.
6. Chọn chuyến bay flydubai bạn muốn hủy.
7. Một cửa sổ pop-up sẽ xuất hiện yêu cầu bạn xác nhận lựa chọn của mình.
8. Chọn “Có” để tiếp tục.
9. Vé flydubai của bạn sẽ được hủy và bạn sẽ nhận được một email xác nhận.